Muito tem se falado no crescimento das empresas com a aplicação da Inteligência Artificial generativa e suas funcionalidades. Para compreender melhor seu uso e obter resultados mais precisos, é necessário desenvolver certas habilidades e técnicas. No centro dessa interação está a capacidade de saber perguntar, conduzir a conversa e entender que estratégias podem levar a

Pesquisador italiano Paulo Sironi, autor de best sellers como “Banks and Fintech on Platform Economies” e líder global de pesquisa em mercados bancários e financeiros no IBM Institute for Business Value, desembarcará no dia 25 de junho, às 13h30, na Arena Fintech, do FEBRABAN TECH 2024. Sironi é um dos palestrantes internacionais que estará na palestra de abertura do espaço. >>>Clique aqui para ler

O setor financeiro é pioneiro no país em investimento em tecnologia e, no quadro atual de digitalização de serviços, a migração para a nuvem da estrutura de TI passou a ser uma decisão estratégica. Inovação, agilidade e flexibilidade demandadas pelos clientes, além da competição, direcionam os bancos a optarem por soluções baseadas em nuvem. A

Fidelizar clientes é uma das maiores preocupações no mundo dos negócios. É por isso que os bancos investem em sistemas de inteligência artificial para o auxílio na interpretação dos dados e adoção de estratégias adequadas. Conforme revela a Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2024, realizada pela Deloitte, cativar o cliente com uma boa experiência no relacionamento

A Topaz, empresa especializada em soluções financeiras digitais da América Latina, parte do Grupo Stefanini, está construindo a plataforma Topaz Open – uma experiência personalizada e omnichannel, que foca em um atendimento adaptado às necessidades individuais dos clientes utilizando IBM Watson Virtual Assistant, IBM Watson Discovery, IBM watsonx.data e IBM watsonx.ai. >>>Estudo IBM: Gestão de