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Amazon corta 14 mil cargos corporativos para investir mais em Inteligência Artificial

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A Amazon anunciou que vai cortar cerca de 14 mil empregos corporativos, enquanto aumenta os investimentos em Inteligência Artificial (IA) e reduz custos em outras áreas, informou reportagem da CBC News.

O CEO Andy Jassy, que desde 2021 tem conduzido uma política agressiva de redução de despesas, já havia afirmado em junho que a IA generativa levaria a uma diminuição da força de trabalho corporativa nos próximos anos.

A CBC News entrou em contato com a empresa para saber se funcionários canadenses seriam afetados pelos cortes, mas não obteve resposta. Na ocasião, Jassy informou que a Amazon tinha mais de mil serviços e aplicativos de IA generativa em andamento ou já desenvolvidos, embora esse número representasse apenas uma “pequena fração” do que ainda está por vir. Ele incentivou os funcionários a aderirem à estratégia de IA da companhia.

Em outubro empresa anunciou investimento

No início de outubro, a Amazon havia anunciado um investimento de US$ 10 bilhões na construção de um campus na Carolina do Norte, com o objetivo de expandir sua infraestrutura de computação em nuvem e inteligência artificial.

Desde o início de 2024, a empresa já comprometeu valores semelhantes, cerca de US$ 10 bilhões cada, em projetos de centros de dados em Mississippi, Indiana, Ohio e Carolina do Norte, numa corrida para competir com outras gigantes de tecnologia diante da crescente demanda por produtos baseados em IA.

A Amazon disputa espaço com empresas como OpenAI, Google e Microsoft. Em uma teleconferência com analistas, em maio, Jassy destacou o potencial de crescimento massivo da divisão AWS (Amazon Web Services).

“Se você acredita que sua missão é tornar a vida dos clientes mais fácil e melhor a cada dia, e que toda experiência será reinventada pela IA, então é natural investir de forma agressiva nessa tecnologia — e é exatamente isso que estamos fazendo”, afirmou Jassy.

Reduzindo burocracia

A vice-presidente sênior de experiência de pessoas e tecnologia da Amazon, Beth Galetti, disse em comunicado interno que a empresa está “reduzindo a burocracia e realocando recursos”.

As equipes afetadas serão notificadas nesta terça-feira (28). A maioria dos trabalhadores terá 90 dias para buscar novas posições internas, segundo Galetti. Aqueles que não conseguirem ou optarem por não procurar uma nova vaga receberão apoio de transição, incluindo indenização, serviços de recolocação e benefícios de saúde.

Força de trabalho global de mais de 1 milhão de pessoas

A Amazon possui cerca de 350 mil funcionários corporativos e um total de 1,56 milhão de empregados. Os cortes representam aproximadamente 4% do quadro corporativo.

Durante a pandemia, a força de trabalho da empresa duplicou, impulsionada pelo aumento nas compras online. Nos anos seguintes, grandes empresas de tecnologia e varejo passaram a reduzir milhares de postos de trabalho para equilibrar seus gastos.

Os cortes anunciados nesta terça-feira indicam que a Amazon ainda busca ajustar o tamanho ideal de sua equipe, e pode não ser o fim desse processo. É a maior rodada de demissões desde 2023, quando 27 mil empregos foram eliminados. A empresa não informou se novas demissões estão previstas.

Apesar disso, o mercado de trabalho dos EUA, pilar da economia nos últimos anos, mostra sinais de enfraquecimento. As demissões continuam limitadas, mas o mesmo vale para novas contratações.

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