O CXone MPower alcançou um número recorde de interações automatizadas durante o final de semana de Black Friday e Cyber ​​Monday. Além do crescimento total de 80% nas interações digitais do ano passado para este ano, a NICE também relatou picos durante o fim de semana de 143% e 120% a mais nas interações digitais.

O WhatsApp vai exigir, a partir de 5 de maio de 2025, que os donos de iPhones tenham, ao menos, a versão do iOS 15.1 instalados em seus aparelhos. Desta forma, os iPhones 5s, e iPhones 6/6 Plus ou inferiores que não têm suporte a essa versão do sistema operacional da Apple, ficarão sem acesso

A Black Friday é um dos maiores momentos do varejo no Brasil, no Canadá e, principalmente, nos EUA. Mas também é um chamariz para golpes. Os cibercriminosos estão sempre esperando oportunidades como essas para enganar e roubar. E como ficar esperto? Alberto Jorge,  CEO da Trust Control, falou conosco como os consumidores podem se preparar para

Quando a Amazon adicionou uma tela aos dispositivos Echo pela primeira vez, eles mudaram a maneira como os clientes interagiam com Alexa, combinando recursos de voz com informações para visualização rápida, como calendário familiar, lembretes e lista de compras. Os clientes logo adotaram esses dispositivos especialmente para organização doméstica e streaming de vídeo. “Isso nos

A Apple anunciou, ontem (31/10), os números do fechamento do ano fiscal 2024 que se encerrou em 28 de setembro. A empresa obteve US$ 94,9 bilhões de faturamento (crescimento e 6,1%) com US$ 14,7 bilhões em lucro líquido (-37,5%) e US$ 0,97 (-33,5%) em ganhos or ação diluída. Lembrando que a multa que a Apple

A Apple anunciou o lançamento do primeiro conjunto de recursos da Apple Intelligence, disponível para iPhone, iPad e Mac por meio das atualizações iOS 18.1, iPadOS 18.1 e macOS Sequoia 15.1. A Apple Intelligence usa a tecnologia dos chips da Apple para oferecer funcionalidades avançadas de inteligência artificial (IA) com foco em privacidade, aprimorando tarefas

A Apple lançou o novo MacBook Pro com os poderosos chips M4, M4 Pro e M4 Max, disponíveis em modelos de 14 e 16 polegadas. Com preços a partir de R$ 19.999, o MacBook Pro vem com várias melhorias de desempenho, maior duração de bateria e novas opções de tela. A Apple Intelligence, sistema de

A Apple apresentou os novos chips M4, M4 Pro e M4 Max, feitos com tecnologia de três nanômetros, que aprimoram o desempenho e reduzem o consumo de energia nos Macs. Com núcleos de CPU de alto desempenho e GPU de arquitetura gráfica melhorada, os novos chips oferecem alta eficiência em tarefas de uma ou várias

A Apple lançou o novo Mac mini, agora com os chips M4 e M4 Pro, oferecendo um design compacto de 12 cm e desempenho aprimorado. O modelo com M4 tem CPU até 1,8 vez mais rápida e GPU até 2,2 vezes superior ao modelo M1, enquanto o M4 Pro foi desenvolvido para tarefas intensivas, com

A Apple apresentou, nesta segunda-feira, 28, o novo iMac, equipado com o chip M4 e pronto para ser utilizado com a Apple Intelligence quando ela estiver entre nós. O novo iMac vem sete cores (verde, amarelo, laranja, rosa, roxo, azul e prateado). Este desktop tudo-em-um, ultrafino e elegante, foi projetado para oferecer melhorias significativas de