NICE and Deloitte Digital Partner to Enhance Customer Experience Workflows Through AI and Automation
NICE (Nasdaq: NICE) and Deloitte Digital have formed a strategic alliance to enhance customer service through AI and automation. This partnership aims to provide businesses with advanced solutions tha...
Durante o ano de 2024, a solução CXone Mpower da NICE possibilitou, mensalmente, 6 bilhões de interações e a análise de 2 trilhões de palavras, ambas atividades executadas por inteligência artificial....
NICE (Nasdaq: NICE) e Deloitte Digital fecharam uma parceria para transformar o atendimento ao cliente. O objetivo é oferecer IA de ponta a ponta e automação de serviços. A colaboração visa tornar o a...
Nas primeiras semanas de 2025 os casos de invasão de sistemas e vazamento de dados continuam ocorrendo, no Brasil e no mundo, envolvendo empresas privadas, órgãos públicos e instituições de diversas á...
A 2ª edição do AUTOCOM Summit será realizada nos dias 1º e 2 de abril, no Expo Center Norte, em São Paulo. O evento ocorrerá em paralelo à AUTOCOM, principal feira de tecnologia voltada ao varejo e à ...
Os bancos e instituições financeiras estão passando por uma transformação acelerada, impulsionada por avanços tecnológicos, mudanças regulatórias e expectativas cada vez maiores dos clientes. No centr...
Uma aceleração sem precedentes em gestão vem acontecendo nas empresas nos últimos anos com o uso da Inteligência Artificial Generativa (GenIA). No setor financeiro, essa tecnologia é capaz de identifi...
A crise de abastecimento de ovos nos Estados Unidos, causada pelo surto de gripe aviária e pela redução da oferta, tem levado a um aumento expressivo nos preços. Com a oferta limitada, o valor da dúzi...
Os líderes de empresas estão cada vez mais preocupados com os ciberataques que utilizam Inteligência Artificial. Por isso, eles pretendem endurecer as regras de segurança para os colaboradores e inves...
O Ceará foi palco do lançamento da plataforma de IA conversacional Jota que tem como objetivo automatizar finanças de PMEs com IA e WhatsApp. A fintech criada pelo cearense Davi Holanda, é gratuita e ...