O orçamento total dos bancos brasileiros destinado à tecnologia, englobando despesas e investimentos, deverá atingir, neste ano, R$ 47,8 bilhões, um aumento de 13% em relação a 2024, quando foi de R$ ...
NICE (Nasdaq: NICE) e Deloitte Digital fecharam uma parceria para transformar o atendimento ao cliente. O objetivo é oferecer IA de ponta a ponta e automação de serviços. A colaboração visa tornar o a...
O setor financeiro é pioneiro no país em investimento em tecnologia e, no quadro atual de digitalização de serviços, a migração para a nuvem da estrutura de TI passou a ser uma decisão estratégica. In...
Fidelizar clientes é uma das maiores preocupações no mundo dos negócios. É por isso que os bancos investem em sistemas de inteligência artificial para o auxílio na interpretação dos dados e adoção de ...
Deloitte and ServiceNow (NYSE: NOW) yesterday, 1st, announced an expansion to their alliance to integrate Now Assist generative AI capabilities with next‑generation managed services. The alliance will...