A NiCE (Nasdaq: NICE) anunciou a nova etapa de seu relacionamento estratégico com a Amazon Web Services, Inc. (AWS), com o compartilhamento de inovação no desenvolvimento, implantação e escalonamento ...
A NiCE (Nasdaq: NICE), referência global em soluções para experiência do cliente, anunciou os vencedores do CX Excellence Award, que reconhece empresas que estão transformando o atendimento por meio d...
A NICE (NASDAQ: NICE) anunciou os resultados do primeiro trimestre encerrado em 31 de março de 2025. Neste período, a empresa teve uma receita total de US$ 700 milhões, sendo US$ 526 milhões provenien...
A NICE (Nasdaq: NICE) firmou um novo Acordo de Colaboração Estratégica (SCA, na sigla em inglês) com a Amazon Web Services (AWS) com o objetivo de integrar tecnologias de nuvem, inteligência artificia...
A Método Telecom, provedora de serviços de telecomunicações e integradora de diversas soluções, é a nova parceira de negócios da NICE no Brasil. A colaboração vai levar soluções inovadoras de Experiên...
A NICE é Líder em Contact Center as a Service (CCaaS) pela Forrester Research. O relatório The Forrester Wave: Contact-Center-As-A-Service (CCaaS) Platforms, Q2 2025 destaca a empresa como uma das pla...
A NICE firmou parceria com a Resolutte para fortalecer a entrega de soluções de alta performance voltadas ao mercado de Customer Experience (CX). O objetivo da união é ampliar o acesso a ferramentas i...
NICE and Deloitte Digital Partner to Enhance Customer Experience Workflows Through AI and Automation
NICE (Nasdaq: NICE) and Deloitte Digital have formed a strategic alliance to enhance customer service through AI and automation. This partnership aims to provide businesses with advanced solutions tha...
Durante o ano de 2024, a solução CXone Mpower da NICE possibilitou, mensalmente, 6 bilhões de interações e a análise de 2 trilhões de palavras, ambas atividades executadas por inteligência artificial....
NICE (Nasdaq: NICE) e Deloitte Digital fecharam uma parceria para transformar o atendimento ao cliente. O objetivo é oferecer IA de ponta a ponta e automação de serviços. A colaboração visa tornar o a...