A recente adoção da verificação facial de idade pelo Roblox, uma das maiores plataformas de jogos on-line do mundo, provocou reação negativa de parte da comunidade de usuários e voltou a pôr em pauta discussões sobre privacidade, proteção de dados e segurança de crianças e adolescentes no ambiente digital.
A ferramenta passou a ser exigida para o acesso a determinados recursos, como chats por voz e conteúdos classificados para faixas etárias mais elevadas. A medida segue uma tendência internacional entre empresas de tecnologia que buscam se adequar a legislações e recomendações voltadas à proteção de menores na internet.
Reconhecimento facial diferente
Segundo Betho Costa, CEO da 704 Apps, empresa de tecnologia sediada no Ceará, o sistema adotado pelo Roblox difere de modelos tradicionais de reconhecimento facial baseados em comparação com bancos de imagens. “O reconhecimento facial do Roblox limita-se à análise e transforma características biométricas em padrões matemáticos criptografados, utilizando uma camada de inteligência chamada estimativa facial, fornecida pela empresa Persona. Isso aumenta a confiabilidade do processo e reduz o risco de uso indevido das informações”, explica.
Apesar dos argumentos técnicos, a iniciativa tem sido alvo de críticas nas redes sociais e nos fóruns da própria plataforma. Usuários questionam a coleta de dados biométricos, a transparência quanto ao armazenamento dessas informações e a restrição de funcionalidades para quem opta por não realizar a verificação.
Para Costa, a resistência é comum diante da implementação de novas camadas de segurança. “Quando não há mecanismos eficazes de verificação, o ambiente se torna mais vulnerável a abusos, exposição a conteúdos impróprios e crimes digitais. A tecnologia precisa atuar como aliada da proteção, principalmente quando envolve crianças e adolescentes”, afirma.
O debate ocorre em um momento de maior pressão sobre empresas de tecnologia para ampliar a proteção de públicos jovens, diante do crescimento de denúncias de assédio, exploração e acesso a conteúdos inadequados em plataformas digitais.
Sobre a 704 Apps
Fundada em 2017, a 704 Apps é uma empresa de tecnologia cearense especializada no desenvolvimento de aplicativos de mobilidade e logística personalizados, semelhantes a serviços como o Uber e o 99. Conhecida como o “Uber do interior”, a empresa atua em todo o Brasil e em outros países, com foco em soluções de segurança digital. Até 2025, a companhia contabiliza mais de 3 mil aplicativos criados e cerca de 2,7 milhões de usuários.
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