A Vivo e o Google anunciaram uma nova funcionalidade que simplifica a transferência do eSIM (chip virtual) entre celulares com sistema operacional Android. A iniciativa elimina a necessidade de contato com a operadora ou de uso de QR Codes durante a troca de aparelho, tornando o processo mais rápido, mais seguro e totalmente digital.
Desenvolvida em parceria entre as duas empresas, a solução permite que clientes da Vivo transfiram ou convertam o chip virtual com poucos cliques, diretamente nas configurações do dispositivo. A operadora informa ser a primeira da América Latina a oferecer todas as jornadas nativas de conversão para Android e a única no Brasil a disponibilizar a funcionalidade.
A novidade chega em um contexto de transição tecnológica, marcado pela substituição gradual do chip físico pelo eSIM. Com o novo recurso, clientes da Vivo que utilizam smartphones Android podem migrar sua linha de um aparelho para outro em poucos passos, seja durante a configuração inicial do novo dispositivo ou posteriormente, por meio das configurações do sistema. Além disso, a operadora oferece um processo simplificado para converter um chip físico em eSIM no mesmo smartphone.
Como funciona a transferência do eSIM
A transferência deve ser realizada no novo aparelho, que deve estar conectado a uma rede Wi‑Fi. Durante a configuração inicial, o usuário pode optar por usar o aparelho anterior, realizar o pareamento via QR Code e autenticar com a senha do dispositivo antigo. Nesse momento, a opção de transferência da linha é exibida automaticamente.
O processo também pode ser feito manualmente nas configurações do sistema, seguindo os passos: acessar “Configurar”, selecionar “Rede e Internet”, tocar em “Chips e Rede Móvel”, escolher “Baixar novo chip” e, em seguida, “Transferir um chip de outro dispositivo”, e selecionar a opção “Dispositivo Android”. A partir daí, basta seguir as instruções exibidas na tela.
Conversão de chip físico para eSIM
Para alguns modelos Motorola com Android 14 ou superior, a Vivo ainda disponibiliza a conversão direta do chip físico para eSIM no próprio aparelho. O usuário deve acessar as configurações de “Rede e Internet”, selecionar o chip físico e optar por “Converter para eSIM”. Após a conclusão, o chip físico pode ser removido da bandeja.
Com a iniciativa, Vivo e Google reforçam a digitalização dos serviços móveis e a adoção do eSIM como padrão para os próximos anos.











