A Amazon anunciou nesta terça-feira (4) a disponibilização do Alexa+, sua nova geração de assistente virtual com Inteligência Artificial (IA) generativa, para todos os usuários nos Estados Unidos. O serviço passa a ser gratuito para assinantes do Amazon Prime e também pode ser utilizado por não-assinantes por meio de um novo plano de acesso limitado. Para quem deseja uso completo sem o Prime, o Alexa+ custa US$ 19,99 por mês.
O Alexa+ é uma evolução significativa da assistente tradicional da Amazon. Desenvolvido com uma nova arquitetura baseada em modelos avançados de linguagem, incluindo tecnologias da Amazon Nova e da Anthropic, o sistema promete interações mais naturais, personalizadas e complexas. Segundo a empresa, a nova versão é mais conversacional, capaz de manter contexto ao longo de dias e realizar tarefas de forma autônoma em nome do usuário.
Engajamento com Alexa mais que dobrou
Durante o período de acesso antecipado, iniciado há menos de um ano, milhões de usuários testaram o Alexa+ e ajudaram a moldar o produto. A Amazon afirma que o engajamento mais do que dobrou em comparação com a Alexa tradicional, com usuários utilizando o assistente para atividades como planejamento, pesquisa, geração de conteúdo, debates sobre notícias, controle de casa inteligente e automação de rotinas familiares.
Entre os recursos destacados estão as capacidades “agentic”, que permitem ao Alexa+ executar tarefas complexas, como pedir comida, reservar restaurantes, agendar serviços domésticos, organizar calendários escolares enviados por e-mail e integrar dados de câmeras Ring para alertas de segurança. O assistente também atua como apoio educacional, ajuda em receitas passo a passo, compras de supermercado e planejamento de refeições.
Site web
Além dos dispositivos com Alexa, a Amazon lançou o Alexa.com, uma nova plataforma web que amplia o uso do assistente para pesquisas aprofundadas, planejamento e interação por texto. O Alexa+ também está disponível no aplicativo móvel, permitindo uso contínuo fora de casa.
O acesso ao serviço funciona em três modalidades: gratuito e ilimitado para membros Prime; um chat gratuito, com uso limitado, para não-assinantes, disponível no site e no app; e o plano completo pago, que oferece acesso irrestrito em todos os ambientes e dispositivos compatíveis.
Como usar
Para começar a usar, assinantes Prime podem ativar o serviço pelo comando de voz ou pelo site Alexa.com. A Amazon reforça que o Alexa+ passa a integrar o pacote de benefícios do Prime, que já inclui entregas rápidas, streaming de vídeo e música, ofertas exclusivas e outros serviços.
Segundo a empresa, o lançamento marca apenas o início da nova fase da Alexa, que continuará evoluindo para se tornar “ainda mais inteligente, rápida e capaz”.
Brasil e Canadá
Até o momento, a Amazon não anunciou datas oficiais para o lançamento do Alexa+ no Canadá nem no Brasil. O comunicado confirma apenas a disponibilidade exclusiva nos Estados Unidos, tanto para assinantes Prime quanto para usuários do novo plano gratuito limitado.
Historicamente, a Amazon costuma liberar novidades primeiro no mercado americano e, após ajustes de idioma, de infraestrutura e de questões regulatórias, expandir para outros países. No caso do Alexa+, essa expansão tende a exigir adaptação linguística avançada, especialmente no português brasileiro, além de acordos locais para serviços como entregas, reservas e integrações.
Ou seja, não há previsão confirmada, mas o movimento para outros mercados é considerado provável no médio prazo, caso a adoção nos EUA continue forte, o que, segundo a própria Amazon, já está ocorrendo.
