A nova regulamentação da segurança privada no Brasil está colocando em evidência um desafio cada vez mais presente em empresas e condomínios: como combinar profissionais, tecnologia e protocolos para ampliar a proteção patrimonial. Com a regulamentação do Estatuto da Segurança Privada pelo Decreto nº 13.012, de junho de 2026, a diferenciação entre atividades de portaria e vigilância passa a exigir atenção redobrada na definição das responsabilidades de cada profissional.
Nesse cenário, sistemas eletrônicos de segurança ganham espaço como ferramentas complementares para monitoramento, controle de acesso e identificação de situações de risco.
O movimento ocorre em meio à expansão do mercado brasileiro de segurança eletrônica. Segundo o Panorama 2024/2025 da Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (ABESE), o setor movimentou R$ 14 bilhões em 2024, crescimento de 16,1% em relação ao ano anterior. O levantamento também apontou que a portaria remota já estava presente em mais de 14 mil condomínios no país.
Para Flávio Patrício, diretor do Grupo Viper, a combinação entre recursos humanos e tecnológicos pode ampliar a capacidade de prevenção e monitoramento.
“A segurança patrimonial exige uma análise das vulnerabilidades de cada ambiente e a combinação adequada de recursos humanos e tecnológicos. Sistemas de monitoramento, controle de acesso e alarmes permitem acompanhar movimentações, identificar situações suspeitas e agilizar a resposta a ocorrências.”
Segundo o executivo, a escolha das ferramentas precisa levar em consideração os riscos e as características específicas de cada local, além de contar com protocolos definidos para o funcionamento dos sistemas.
Reconhecimento facial e videomonitoramento ganham espaço
A GVP Tecnologia, empresa do Grupo Viper, trabalha com soluções voltadas ao monitoramento e à proteção de empresas e condomínios. Entre os recursos estão videomonitoramento, alarmes perimetrais, portaria autônoma, controle de acesso por reconhecimento facial e vigilância com drones.
O videomonitoramento permite acompanhar áreas consideradas estratégicas, enquanto os alarmes perimetrais podem identificar tentativas de invasão. O reconhecimento facial, por sua vez, automatiza a identificação de pessoas previamente cadastradas, enquanto sistemas de portaria autônoma permitem estruturar diferentes etapas do controle de acesso.
Já os drones podem ampliar a capacidade de observação em áreas extensas, especialmente em locais nos quais o monitoramento convencional apresenta limitações.
A tecnologia, entretanto, não elimina a necessidade de procedimentos operacionais. No caso do reconhecimento facial, por exemplo, moradores previamente cadastrados podem ter o acesso automatizado, mas visitantes, entregadores e prestadores de serviço continuam dependendo de processos específicos de identificação e autorização.
Também é necessário estabelecer alternativas para situações em que uma pessoa não seja reconhecida pelo sistema ou ocorram falhas técnicas. Procedimentos de emergência e suporte operacional são considerados elementos importantes para evitar que a automação se transforme em um ponto de vulnerabilidade.
Condomínios aumentam procura por soluções tecnológicas
A expansão dessas ferramentas também acompanha uma mudança na gestão dos condomínios. De acordo com George Melo, presidente da Associação das Administradoras de Condomínios do Estado do Ceará (Adconce), gestores têm demonstrado interesse crescente em soluções capazes de melhorar o controle de acesso e o acompanhamento da movimentação nos empreendimentos.
“Temos observado um interesse cada vez maior dos gestores por tecnologias que ajudem a controlar o acesso, monitorar movimentações e tornar a administração mais eficiente.”
Para o executivo, entretanto, a adoção desses sistemas precisa estar associada a planejamento e protocolos claros, especialmente para situações envolvendo visitantes, entregas e emergências.
Tecnologia não substitui planejamento de segurança
A instalação de câmeras, sensores e sistemas de reconhecimento não garante, por si só, uma operação eficiente. A infraestrutura também precisa ser considerada, incluindo conectividade, iluminação, posicionamento dos equipamentos, manutenção e integração entre diferentes dispositivos.
Outro ponto de atenção envolve a proteção de dados. Sistemas de reconhecimento facial utilizam informações biométricas, classificadas como dados pessoais sensíveis pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Por isso, empresas e condomínios precisam avaliar aspectos como finalidade da coleta, segurança do armazenamento, controle de acesso às informações e bases legais utilizadas para o tratamento desses dados.
Com a evolução da regulamentação do setor e o avanço das tecnologias de monitoramento, a segurança patrimonial passa a exigir uma abordagem cada vez mais integrada. A combinação entre profissionais, controle de acesso, videomonitoramento, alarmes e outros recursos tecnológicos pode permitir que empresas e condomínios desenvolvam estratégias mais adequadas aos riscos específicos de cada ambiente.
Sobre o Grupo Viper
Fundado em 1996, o Grupo Viper atua nos segmentos de terceirização de mão de obra, segurança privada, administração de condomínios e tecnologia em segurança. A empresa mantém operações no Ceará e no Rio Grande do Norte e oferece soluções voltadas a diferentes demandas empresariais e condominiais.
