A Apple anunciou no último dia 14 o lançamento do Apple Business, uma plataforma tudo-em-um voltada a empresas de todos os tamanhos, que combina gerenciamento de dispositivos, comunicação profissional e ferramentas de marketing para alcançar clientes locais. O serviço estará disponível em mais de 200 países e regiões, oferecendo às companhias um ecossistema integrado para operar de forma segura e eficiente.
Segundo a Apple, a plataforma inclui gerenciamento integrado de dispositivos móveis (MDM), permitindo que organizações configurem grupos de funcionários, definam políticas de segurança e instalem aplicativos de forma automática usando os chamados Blueprints, garantindo consistência e rapidez na implantação de novos dispositivos. A novidade facilita a gestão de tecnologia mesmo para pequenas empresas sem equipe de TI dedicada.
Além disso, o Apple Business oferece e-mail, calendário e diretório corporativo com domínio personalizado, aprimorando a comunicação e a colaboração entre equipes. Para expandir a presença de empresas, a plataforma permite que negócios nos Estados Unidos e no Canadá criem anúncios locais no Apple Maps, que aparecerão em buscas relevantes e na seção Suggested Places, respeitando a privacidade do usuário, sem associar dados pessoais à conta Apple.
Gestão de marca e locais
O serviço também integra funcionalidades de gestão de marca e locais, reunindo ferramentas do antigo Apple Business Connect. Empresas podem controlar nome, logo, fotos, horários, ofertas e ações personalizadas em Mapas, Wallet, Safari e Spotlight, além de receber insights sobre como clientes descobrem e interagem com seus estabelecimentos. Recursos como Tap to Pay no iPhone permitem que o logo e o nome da empresa apareçam durante pagamentos, fortalecendo a identidade da marca.
Para facilitar a adoção, todos os dados existentes no Apple Business Connect e Apple Business Essentials migrarão automaticamente para o Apple Business, e clientes do Essentials não pagarão mais taxas mensais pelo serviço de gerenciamento de dispositivos. O Apple Business também oferece armazenamento iCloud adicional e suporte AppleCare+, garantindo segurança e suporte técnico.
Susan Prescott, vice-presidente de Marketing para Empresas e Educação da Apple, destacou que a plataforma representa “um avanço significativo no compromisso da Apple em ajudar empresas de todos os tamanhos a aproveitar o poder de seus produtos e serviços para operar e crescer de forma eficiente e segura”.
O Apple Business estará disponível gratuitamente para novos e atuais usuários de Apple Business Connect, Apple Business Essentials e Apple Business Manager, a partir de 14 de abril. Os anúncios no Apple Maps serão liberados ainda neste verão no hemisfério norte, para empresas nos EUA e Canadá.
