A Lanlink desenvolveu uma solução baseada em Inteligência Artificial (IA) para apoiar a rotina jurídica de um tribunal de contas estadual, com o objetivo de tornar a pesquisa jurisprudencial mais ágil e precisa. A ferramenta permite que conselheiros e procuradores consultem decisões judiciais em linguagem natural, simplificando o acesso às informações e contribuindo para análises técnicas mais qualificadas.
A iniciativa surgiu para enfrentar um desafio comum em instituições com grande volume documental: localizar e interpretar rapidamente decisões relevantes sem comprometer o rigor técnico das análises. Antes da implementação da solução, as pesquisas exigiam consultas manuais extensas, cruzamento de informações e maior tempo de leitura para identificar conteúdos adequados a cada demanda.
Com a nova plataforma, o processo tornou-se mais intuitivo e conversacional. Os usuários podem apresentar um tema diretamente ao agente de IA, que identifica as jurisprudências mais relacionadas ao tema consultado. A partir disso, é possível aprofundar a análise da decisão selecionada por meio de novas perguntas, também formuladas em linguagem natural.
A arquitetura da ferramenta combina recursos do GPT-4, via Azure OpenAI, e do Microsoft Document Intelligence. Segundo a Lanlink, a proposta foi transformar uma atividade jurídica complexa em uma experiência mais acessível, rápida e eficiente, contribuindo para melhorar a qualidade das manifestações técnicas e para fortalecer a capacidade institucional de resposta.
Julgamento técnico
De acordo com Sérgio Ricardo de Freitas Oliveira, diretor da unidade de Business Transformation da Lanlink, a solução foi projetada para ampliar a capacidade analítica dos profissionais sem substituir o julgamento técnico. “Ela permite que o conselheiro ou procurador interaja em linguagem natural com o agente de IA sobre um tema, e o agente de IA escolhe as jurisprudências que mais têm a ver com aquele tema”, afirma.
Entre os principais benefícios observados estão a redução do tempo de pesquisa, maior precisão na recuperação de conteúdos relevantes, ampliação da acessibilidade à base documental e apoio qualificado à elaboração de pareceres e análises. O sistema também foi desenvolvido para receber atualizações constantes, permitindo a inclusão de novas jurisprudências ao longo do tempo.
Para a empresa, a iniciativa reforça o movimento de modernização do setor público, no qual tecnologias de inteligência artificial passam a apoiar atividades críticas que exigem velocidade, contexto e precisão. A expectativa é que a ferramenta contribua para decisões mais consistentes e para uma atuação pública mais eficiente em temas que impactam diretamente a administração pública e a sociedade.
Imagem gerada por IA (ChatGPT)
