A idwall, empresa brasileira especializada em tecnologia para gestão de identidade digital, anunciou a evolução de sua plataforma all-in-one, com foco na orquestração inteligente e na maior autonomia para as empresas na gestão de identidades. A atualização busca responder ao aumento de fraudes sofisticadas, incluindo golpes que utilizam deepfakes, e marca uma mudança de abordagem: do modelo reativo para uma gestão de risco mais proativa.
A nova versão da plataforma centraliza, em um único ambiente, a verificação de pessoas físicas e jurídicas, integrando biometria facial, validação de documentos e verificação de antecedentes. A proposta é substituir estruturas fragmentadas, ainda comuns em grandes empresas, por uma gestão unificada, capaz de equilibrar segurança, eficiência operacional e experiência do usuário.
Múltiplos desafios
De acordo com a empresa, setores como o financeiro, os marketplaces e as companhias de tecnologia enfrentam desafios crescentes com múltiplos fornecedores, dados desconectados e processos manuais de análise de risco. Nesse contexto, a fragmentação deixa de ser apenas um problema operacional e passa a representar um risco direto ao negócio, especialmente diante da popularização de fraudes sintéticas.
Um dos principais diferenciais da nova plataforma é a capacidade de cruzar dados entre indivíduos, empresas, dispositivos e veículos, permitindo identificar conexões suspeitas e desarticular esquemas complexos de fraude e lavagem de dinheiro. A solução também introduz o conceito de “fricção inteligente”, no qual os processos de verificação são aplicados de forma estratégica, reduzindo as etapas para usuários legítimos e intensificando a análise em casos suspeitos.
Outro destaque é o Workflow Manager, uma ferramenta baseada em low-code e no-code que permite que equipes de risco, produto e compliance criem e ajustem fluxos de decisão sem dependerem de desenvolvedores. A funcionalidade busca reduzir gargalos operacionais e acelerar a implementação de regras de segurança.
Mais de 250 fontes de dados
A plataforma reúne mais de 250 fontes de dados para atender a exigências regulatórias como KYC (Know Your Customer), KYB (Know Your Business), PLD (Prevenção à Lavagem de Dinheiro) e UBO (Ultimate Beneficial Owner). A arquitetura também conta com mecanismos de contingência que mantêm os processos ativos mesmo em caso de falhas de provedores externos.
No campo da biometria, a idwall afirma ter aprimorado sua tecnologia proprietária de reconhecimento facial, com testes voltados à detecção de fraudes complexas, como uso de máscaras, imagens reproduzidas e manipulações digitais. A empresa destaca ainda a certificação internacional iBeta nível 2 e a evolução contínua do sistema a partir de milhões de validações realizadas no mercado brasileiro.
Segundo dados divulgados pela companhia, suas soluções já evitaram mais de R$ 8 bilhões em fraudes e são utilizadas por mais de 400 empresas. Entre os clientes estão organizações de diversos setores, como Bradesco Saúde, SulAmérica, Shopee, QuintoAndar, Globoplay, Claro, iFood, 99, inDrive e Cloudwalk.
A idwall afirma que empresas que utilizam sua plataforma registram redução de até 50% nos custos relacionados à verificação de identidade e gestão de risco, além de melhorias em taxas de conversão e conformidade regulatória.
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