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Alcatel-Lucent atualiza OmniVista com assistente de IA para gerenciamento de redes

área jurídica, SAS, IA

A Alcatel-Lucent anunciou uma nova versão de sua plataforma de gerenciamento de redes OmniVista, com recursos de Inteligência Artificial (IA) voltados à análise e à operação da infraestrutura. A atualização foi apresentada pela ALE International, empresa que opera sob a marca Alcatel-Lucent, em setembro de 2026, em Colombes, na França.

Entre as principais novidades está um Assistente Virtual de IA capaz de interpretar comandos em linguagem natural. A ferramenta permite que administradores consultem informações sobre o funcionamento da rede e obtenham respostas baseadas nos dados disponíveis na infraestrutura.

A IA também pode auxiliar na execução de tarefas operacionais, como configurar um SSID, clonar um site ou desativar equipamentos. As alterações, no entanto, dependem da aprovação dos administradores antes de serem aplicadas.

Segundo a empresa, as recomendações apresentadas pelo assistente incluem as justificativas correspondentes, permitindo que as equipes verifiquem as informações e decidam se a ação deve ser executada.

IA integrada ao monitoramento da rede

A nova versão também amplia a integração com o OmniVista Network Advisor, ferramenta responsável pelo monitoramento da infraestrutura. A combinação dos recursos permite identificar problemas e auxiliar no diagnóstico de suas causas.

Quando uma possível correção é identificada, a ação só é realizada após a aprovação do administrador. A proposta é permitir que a equipe de TI receba ocorrências já acompanhadas de informações sobre a causa do problema e de uma possível solução.

De acordo com a Alcatel-Lucent, os dados dos clientes permanecem na região geográfica definida para a operação, enquanto somente as informações necessárias ao processamento da IA são utilizadas.

Recursos de segurança, como Network Access Control, políticas de Zero Trust e proteção para dispositivos de Internet das Coisas (IoT), continuam integrados à plataforma.

Plataforma ganha nova interface

Além dos recursos de IA, o OmniVista recebeu uma nova interface de usuário, com mudanças na navegação e na organização das informações. A empresa também aprimorou os mapas de calor utilizados para visualizar a densidade de clientes conectados por Wi-Fi, recurso voltado ao planejamento da capacidade da rede.

A plataforma passa a oferecer suporte a seis idiomas: inglês, francês, chinês, japonês, alemão e espanhol.

A mesma experiência de gerenciamento está disponível nas duas modalidades oferecidas pela empresa: o OmniVista Cirrus, baseado em nuvem, e o OmniVista Terra, instalado localmente (on-premises).

Segundo a Alcatel-Lucent, a possibilidade de utilizar a mesma interface e os mesmos recursos nos dois modelos permite que as empresas alterem a forma de implantação sem precisar treinar novamente suas equipes.

Gerenciamento de até 25 mil dispositivos

A nova versão do OmniVista também amplia os recursos de gerenciamento da infraestrutura. A plataforma permite administrar equipamentos OmniAccess Stellar, OmniSwitch e dispositivos de outros fabricantes em um único ambiente.

Entre os recursos estão ferramentas de controle de acesso, autenticação e aplicação de políticas baseadas em funções, além da integração com sistemas de identidade já utilizados pelas empresas.

A plataforma também reúne o gerenciamento da infraestrutura de rede e de sistemas telefônicos PBX e adota uma arquitetura API-first, permitindo integração com outros componentes da infraestrutura de TI.

De acordo com a empresa, a plataforma pode ser expandida para ambientes com até 25 mil dispositivos.

“Com esta atualização, colocamos a IA diretamente nas mãos dos administradores de rede, não para substituir seu julgamento, mas para aprimorá-lo”, afirma Moussa Zaghdoud, CTO e EVP de Infraestrutura, Plataformas e Serviços da Alcatel-Lucent.

Segundo o executivo, o assistente transforma dados da rede em informações que podem ser utilizadas pelas equipes para identificar problemas e definir as próximas ações, mantendo a decisão final sob responsabilidade dos administradores.

Sobre a Alcatel-Lucent

A ALE International, que opera comercialmente sob a marca Alcatel-Lucent, desenvolve soluções de redes e comunicações para empresas e organizações. Com sede na França, a companhia atua em modelos de implantação em nuvem, on-premises e híbridos.

A empresa informa ter mais de 3 mil parceiros de negócios e atender mais de um milhão de clientes globalmente. Sua atuação inclui soluções de conectividade, comunicação, segurança e gerenciamento de redes.

Image by Gerd Altmann from Pixabay

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