A equipe de Fórmula 1 Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team anunciou a modernização de sua infraestrutura de tecnologia ao migrar da plataforma TeamViewer Tensor para o TeamViewer ONE, solução voltada à Gestão Autônoma de Endpoints (AEM). A atualização foi divulgada às vésperas do Grande Prêmio de Miami e tem como objetivo ampliar o controle e a visibilidade sobre milhares de dispositivos utilizados pela escuderia em fábricas, escritórios e circuitos de corrida.
A nova plataforma utiliza Inteligência Artificial para identificar e corrigir falhas antes que elas afetem as operações da equipe. Segundo a Mercedes, a tecnologia é aplicada desde o centro de desenvolvimento em Brackley, na Inglaterra, até os boxes durante as provas da Fórmula 1, onde interrupções de TI podem impactar diretamente o desempenho nas pistas.
De acordo com Toto Wolff, a confiabilidade tecnológica é essencial para assegurar o funcionamento contínuo dos sistemas utilizados nas corridas. O executivo destacou que a equipe depende de diversos fluxos de dados em tempo real, incluindo telemetria, comunicações por rádio e informações meteorológicas.
Avanço estratégico
O diretor de TI da equipe, Michael Taylor, afirmou que a mudança representa um avanço estratégico para a operação da escuderia. Segundo ele, a adoção do TeamViewer ONE deve reduzir os períodos de inatividade, aumentar a consistência dos dados e melhorar a produtividade da equipe técnica.
Já Oliver Steil destacou que a Fórmula 1 é um dos ambientes tecnológicos mais exigentes do esporte mundial, exigindo monitoramento contínuo e resposta imediata a falhas. Segundo o executivo, a plataforma foi projetada para operar em cenários de alta criticidade e baixa tolerância a erros.
A solução integra recursos de gerenciamento de endpoints, conectividade remota segura e Digital Employee Experience (DEX). Um dos diferenciais apontados pela empresa é a capacidade de funcionamento local nos dispositivos, o que permite a continuidade operacional mesmo em caso de falha de rede.
A TeamViewer informou ainda que já ultrapassou a marca de um milhão de sessões de suporte assistidas por Inteligência Artificial, sendo mais de 300 mil realizadas apenas em março deste ano. A companhia aposta na Gestão Autônoma de Endpoints como uma das principais tendências para o futuro das operações de TI, com expectativa de adoção em larga escala até 2029.
Mais informações estão disponíveis no TeamViewer.












